Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab 2025 für Temporalisx (temporalisx.com).
1. Anbieter
Temporalisx
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-965.293.557
Telefon: +41760446710
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Temporalisx und dem Kunden über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Themenbereich Time & News.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Bestellung oder Buchungsanfrage von Temporalisx schriftlich bestätigt wurde.
4. Leistungen
Temporalisx bietet folgende Leistungskategorien an:
- Live-Dienstleistungen (z. B. Webinare, Workshops)
- Informationsprodukte (digitale Inhalte, Downloads)
- Waren (physische Produkte)
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Banküberweisung vor Beginn der Leistung bzw. vor Versand der Ware.
6. Rückerstattungsrichtlinien
6.1 Dienstleistungen
Sie können eine gebuchte Live-Dienstleistung bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei stornieren oder einmalig auf einen anderen Termin umbuchen. Bei späterer Stornierung entfällt die Rückerstattung aufgrund des individuellen Vorbereitungsaufwands. Eine Umbuchung bleibt jedoch bis 48 Stunden vor Beginn möglich.
6.2 Informationsprodukte
Für digitale Inhalte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Vertragsschluss, sofern der Download nicht begonnen wurde. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach fristgerechter Widerrufserklärung erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
6.3 Waren
Käufer haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden, sofern diese unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Ausgenommen sind geöffnete Hygieneartikel, da diese aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgenommen werden können. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsweise.
7. Kontakt
Für Rückfragen oder zur Ausübung von Widerrufs- und Stornierungsrechten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an +41760446710.